Paris Sud Dépannage 77

Très professionnel à l'écoute Le dépanneur est arrivé 15 min en avance comparé à l heure d arrivé donné par l assistance est nous à permis d attendre au chaud le temps que le taxi arrive

Totalement choquée et déçu du manque d humanité de la part d’un de vos collègue . (Jeune brun typé barbu grand et fin) manque de professionnalisme hurle et s énerve sur nous alors que nous sommes en état de choc suite un début d incendie sur véhicule . Suite à ça il n as pas pas voulu remorquer la voiture en prétextant que vu que le frein à main est bloqué que son plateau n était pas adapter pour le remorqué . Chose totalement fausse car l assurance a envoyer un autre dépanneur avec la même dépanneuse et il la fait . Personne inhumaine un conseil pour l image de la boîte il faut arrêter de travailler avec des gens comme ça .

Une panne ce n’est jamais agréable! Malgré cela, les intervenants ont été très réactifs et efficaces. Beaucoup d’humanité. Même après, la société de dépannage sait rester à l’écoute des clients et a suivi notre dossier jusqu’à la remise au garage de notre véhicule, qui a été réalisée dans les délais prévus. Je recommande, dans le cas où vous avez besoin de ces prestations.

Un grand merci à Flo et Raph (alias mon ptit chat #Flo) pour le dépannage de ma voiture embourbé ! Professionnel, calme et rassurant malgré de longues minutes d'attente car la première dépanneuse n'était pas équipé pour ce type de terrain.

Grosse galère et grande angoisse pour moi embourbée au milieu d’un chemin boueux ou m’avait amené mon GPS. Rudy a su me rassurer et m’a dépanné avec rigueur et professionnalisme ! Et un délai très raisonnable. Merci encore Rudy !!!