Garage, Boussy Auto

Nan mais faut arrêter de prendre des gens pour des pigeons ! Devis aux montants non justifiés, vous gonflez le diagnostic, vous faites peur au gens, vous voulez remplacer des choses non nécessaires ! J'en ai parlé à mes voisins vous leur a fait le même coup qu'à nous! Le monsieur devant nous vous lui avez sorti un devis à 1700€ ses yeux se sont retournés. Et en plus ça a le toupet de dire "si vous acceptez le devis, le diagnostic à 36 euros est offert" mdr ... encore heureux sur un devis à 2800€ .. presque insultant! Si vous me lisez passez votre chemin on s'en est sorti pour même pas 600€.

Très déçue par mon expérience. J’ai déposé mon véhicule pour une réparation de carrosserie (aile gauche), un très bon prix m’a été proposé. Le jour de la récupération, j’ai remarqué un écart concernant mon aile gauche qui n’avait pas été bien refixée (la peinture a quand même été bien refaite). Déjà un premier problème car je suis venue pour rien et le travail a pas été totalement bien fait donc cela a créé un retard et ça a compliqué mon organisation. Je reviens deux jours après pour récupérer mon véhicule, le travail n’a toujours pas été fait alors qu’il s’agissait juste d’un écart. Je m’impatiente on me demande de patienter 5 min (+10 min en réalité) le temps que le mécano le fasse. Mais surtout, quelques heures après avoir récupéré ma voiture, j’ai rencontré une panne grave : fuite importante de liquide de refroidissement (que j’avais bien rempli avant le dépôt du véhicule), surchauffe moteur, véhicule immobilisé. Après vérification, une durite du radiateur (preuves à l’appui) était endommagée voire même cassée très clairement. Je n’ai aucune preuve pour accuser le garage mais c’est évident que si ma sortie de radiateur était cassée depuis bien longtemps je n’aurai même pas pu rouler jusqu’au garage et en 1 an je n’ai jamais eu ce problème. Coïncidence très malheureuse, d’autant plus que le véhicule fonctionnait correctement avant le passage au garage. Aucun contrôle ni signalement ne m’a été fait lors de la remise des clés. Même si le travail de carrosserie est correct, le manque de rigueur, de vérification et de professionnalisme m’a coûté BEAUCOUP coûté en tant qu’ETUDIANTE, du temps et des frais supplémentaires. Je ne retournerai pas dans ce garage et je ne le recommande pas (peut-être pour votre carrosserie) car après explications on me dit qu’on ne voit rien sur les caméras etc, bref du blabla quoi.

Nouvelle cliente, je viens de récupérer ma MG pour une peinture de porte. Je suis absolument ravie du travail des carrossiers. Accueil chaleureux et très sympathique, les employés sont à l'écoute et très polis. Je reviendrai sans hésitation et je recommande vivement ce garage.

De manière générale : service au top, réactif et efficace. Ils sont en flux tendu, très demandés il est parfois difficile d'avoir un échange précis que ce soit par téléphone ou même sur place, c'est assez expédié. Vu comment les gars charbonnent je comprends. Et après une révision et une grosse réparation sur ma précieuse auto, dans des temps record malgré tout. Une erreure quand-même d'inattention sur ma réparation, il manque un boulon assez important, ce qui fait que j'ai du moi même finir le travail après avoir eu le stress de ne plus pouvoir passer mes rapports en plein bouchons ! C'est juste un boulon, mais il est important ! Merci encore pour le travail accompli, et quitte a prendre une heure de plus vérifiez quand même bien l'auto avant de la rendre.

Problème de fuite d'huile clair au niveau conducteur. On me signale un changement de joint moteur qui a rien à voir avec le lieu de la fuite n'y la nature de l'huile. Un devis à plus de 870 euros je souligne. Conclusion soit ils sont totalement incompétents soit ce sont des arnaqueurs. Dans les 2 cas à fuire. J'ai fait confiance au avis Google en allant dans ce garages et je regrette tellement. Je ne comprends pas les avis positifs !? Peut être ce sont des achats d'avis ça expliquerais la bonne note. De plus il m'en rendu ma voiture rayé sur le côté sûrement par un chien. Épargnez vous des devis salés et des pertes de temps.