Etablissement Guy Marin

Très bonne expérience pour ma part avec ce professionnel ! Premier contact par tel, informations, négociation etc... Véhicule enlevé 1 semaine après et virement bancaire le lendemain !! Je recommande.

Après avoir eu à faire à un premier épaviste de mauvaise foi (careco) on m'a recommandé cette société. J'ai pu échanger avec Monsieur Marin et son équipe qui m'ont été d'une aide précieuse pour gérer la cession de mon véhicule ainsi que le remorquage ! Reprise évaluée au double de son concurrent, accueil et échanges professionnels. Merci à l'équipe pour son accompagnement !

Appel pour des pièces détachées, on prend mon immat , on me rappel car mauvaise prise ( cela arrive ). On me dis on reviens vers vous. J'attends toujours après 2 jours , donc j'ai changer de crémerie. Et après on dira qu'il ne faut pas commandé sur le net pour faire marcher les commerces de proximités. Ce n'ai plus ce que c'etais les ets marin. Un manque de professionnalisme total.

Comportement inacceptable. Arrivée à 11h55 pour récupérer un colis en point relais alors que la fermeture est indiquée à 12h, le monsieur a refusé de me le remettre en affirmant que c’était déjà fermé. J’ai clairement précisé être arrivée avant l’heure, mais il n’a même pas daigné répondre. Aucun échange, aucun respect. Le colis était important et contenait du matériel de soin, ce qui rend ce refus encore plus choquant. Je rappelle également que je n’avais pas choisi ce point relais, un autre avait été sélectionné. Attitude sèche, méprisante et totalement non professionnelle. J’ai eu le sentiment très clair que si un homme avait formulé la demande autrement, la réaction n’aurait pas été la même. Service client déplorable. Point relais à fuir.

Achat d un cremaillere de direction pour xsara picasso. 100e acheté il y a 7 jours. Montage Purge Et bim piece défectueuse. Retour ce jour 11h45. Un samedi. Aucune motivation Aucun sens du service. 4e retour, et le vendeur barbu qui déconne Ben tsest chez marin y a rien de bien. Le plus âgé prend notre retour. 3 en stock la semaine dernière 5 cette fois ci.... Ben oui mais non.... La première amenée par un 2 de tension... Craquée sur tous les soufflets... Ben ouais faut une autre dixit le vendeur déprimé mais âgé... La deuxième idem. Avec un brin d humour je précise que si on gêne on peut voir ca entre particulier sur leboncoin... Réponse du vendeur... Leboncoin c du brin... Et la 3e arrive pire.... Je demande si les démonter de pièces sont aveugles?? Ben ouais mais che pas du neuf biloute.. Finalité je suis passé en case remboursement sans attendre la fin des blagues.... Bilan 2h de perdu. 2 fois Ma pompe da fumée suite a leur crémaillère d occasion mais fumée..... Pas trop leur problème. Un grand zéro de chez zéro..... Établissement a fuir. Et pourtant je connais Guy marin depuis 1986... Mais effectivement comme le dit le personnel hyper motivé, joyeusement déprimé et sans professionnalisme.... Y a plus rien de bien chez marin.....