Bing dépannage Orvault

Dépanneur malhonnêtete. Missionné par mon assurance, le dépannage se déroule après 13h30 avec une livraison prévue dans un garage à 20min de route et qui ouvre à 13h45. Le dépanneur me confirme que la livraison se fera dans l'après midi. 10 jours plus tard, j'apprends que mon véhicule n'a jamais été relivré au garage et personne n'a été averti (évidemment c'est mieux de facturer des frais de gardiennage). Donc finalement c'est jackpot pour eux avec une facture à mon assurance de deux livraisons de véhicule (une à leur entrepôt alors que le garage aurait été ouvert le temps de s'y rendre mais c'est mieux de facturer une seconde livraison) ainsi que des frais de gardiennage. Merci pour le temps et l'énergie perdu. Prochaine fois que vous êtes missionné, je refuse. Je n'ai jamais eu ce problème avec Louis XVI. A fuir.

A fuir!!! 1h 30 d attente ..1/2 heure pour prendre le véhicule en charge et refus de l amener à mon domicile !!! Le dépanneur a dit qu il fallait qu il ai l abrobation de la macif sauf que quand je téléphonait à mon assurance il avait sa musique et que j'entendais rien. Il s est impressé d amener le véhicule au dépôt( 10 mn de route) puis il m a laissé seule dans dans son véhicule et m a dit d aller au bureau.. je suis resté dans le véhicule..une fois la macif au téléphone pour cette fameuse approbation la secrétaire de "bing dépannage" m à dit que c était trop tard puisque on était arrivé !!..j avais la macif au téléphone en haut parleur j ai déposé mon tél sur le comptoir elle a pris mon tel à donné sa version des fait et ne voulais pas me rendre mon portable.cette personne s est permise de garder mon téléphone alors que je lui demandais expressément de me le rendre!! Elle le cachait derrière sa chaise! Je n ai jamais vu ça !!! Je tiens à préciser qu Aucune détection de panne à été faite! . Ils ont mis mon véhicule dans leur parking Et ils m ont demandé de sortir!! Et d appeler un taxi! Ce sont des arnaqueurs , menteurs et voleurs ! Menteur sur le compte rendu de l heure de prise en charge du véhicule. Ils ont mentionné 16h53 de prise en charge alors qu ils sont intervenus à 17h30 . Et se sont empressé d amener mon véhicule chez eux pour gagner de l argent. J ai reçu des messages plus tard pour me préciser le jour et l heure qu il me rendrait ma voiture sans me demander si je serais disponible !! C est lamentable. Regardez les avis ..du petit futé...

Service au top ! La personne qui est intervenu pour remorquer mon véhicule était très agréable, intervention rapide ! Le transfert au garage aura été plus compliqué à cause des intempéries (neige) mais la personne au téléphone était également très agréable et compréhensive. Merci pour votre aide !

Grand merci à vous Monsieur (je n’ai pas votre nom) pour votre rapidité suite à la demande de Roole (Mutuelle automobile) 45 minutes annoncées, vous êtes là en à peine 30 ! Le dépannage est parfait ! Votre calme, votre amabilité et votre professionnalisme sont extrêmement appréciables quand on est un peu « dérouté » devant un pneu à plat !!! Quand vous repartez la voiture roule de nouveau. Encore merci pour cette intervention devant mon domicile. Je recommande vivement Bing Dépannage Orvault et son technicien de qualité.

J’ai fait appel à cette société via mon assurance pour le remorquage de ma voiture tombée en panne un soir d’heure de pointe. Le dépanneur est arrivé assez rapidement (environ 45 minutes), ce qui m’a vraiment soulagée ! Le lendemain, mon véhicule a été transféré dans le garage que j’avais choisi et j’ai pu le récupérer en fin de semaine. Petit bémol : à la récupération, j’ai remarqué qu’un objet personnel (mon sent-bon Rituals) avait disparu. J’ai contacté la société, qui m’a rappelée très rapidement. Même s’ils ne pouvaient pas confirmer d’où venait la disparition, ils ont immédiatement proposé de me le remplacer. La dame que j’ai eue au téléphone a pris la référence et m’en a recommandé un sans attendre. Je l’ai reçu trois jours plus tard ! Je tiens à souligner leur réactivité et leur professionnalisme, malgré ce petit incident. Une équipe sérieuse et à l’écoute, que je recommande sans hésiter.