Volkswagen Belfort - Espace 3000

Puisqu’Espace 3000 ment délibérément dans sa réponse, on va mettre les photos. Tout le monde appréciera sur photo ce qu’ils appellent « des impacts » et de la « condensation » normale. Puisque tout le monde le sait, il y a de la condensation normale dans des optiques de voiture… 🤗 Je précise qu’évidemment, ils avaient pris leur décision de ne pas prendre en garantie bien avant ce dossier photo imaginaire. Professionnel malhonnête. Tout simplement.

Expérience très compliquée. Notre voiture est restée plus d’un mois chez eux pour une réparation du turbo. Durant toute cette période, il a été difficile de communiqué avec l’équipe de mécanos qui était très difficilement joignable. De plus, à la reprise du véhicule…énorme « surprise »…on nous avait annoncé un véhicule nettoyé à l’intérieur comme à l’extérieur et à notre arrivée l’intérieur était dans un piteux état. Nous avons dû attendre une trentaine de minutes pour que le nettoyage soit fait correctement. Pendant cette attente, même pas un verre d’eau nous a été proposé (sous prétexte qu’il n’y avait plus de gobelet). Au vu du tarif payé je pense qu’un service un peu plus agréable aurait été fortement agréable…

Excellente expérience du début à la fin ! Vendeur ultra sympathique et très professionnel. Nous avons acheté une Polo d’occasion pour notre fils, livrée rapidement et dans un état impeccable. Michélé "le vendeur" est vraiment à l’écoute, de très bon conseil et s’occupe de toute la gestion administrative avec sérieux et efficacité. Transaction parfaite, nous recommandons à 100 % !

Un grand merci à Michael Curtet, client depuis 4 ans maintenant. Je trouve Michael vraiment différent des autres commerciaux que j’ai pu rencontrer lors de mes démarches pour changer de voiture. Il est transparent, explique très bien les concepts et trouve des solutions adaptées à nos besoins. Il reste joignable en cas de problème : franchement au top, je recommande ! Hormis la partie VW Bank et le SAV, qui peuvent parfois être compliqués, je suis très satisfait des perles rares trouvées là-bas.

Cinq étoile à Valentin ! Un grand merci à Valentin pour son professionnalisme lors de l’achat de mon Volkswagen T-Roc. Malgré quelques erreurs commises par d’autre… il a su gérer la situation avec efficacité, calme et réactivité. Toujours disponible et à l’écoute, il a trouvé les bonnes solutions pour que tout se passe au mieux. Grâce à lui, l’expérience d’achat a été positive. Je recommande vivement de passer par lui ! Teddy