Polyclinique de Hénin Beaumont

Outre l'intervention qui c'est super bien passée, merci à toute l'équipe qui a permis une belle expérience. De l'hôtesse d'accueil à la personne qui m'a ramené dans ma chambre, j'ai été en permanence informé, accompagné, rassuré. Un merci tout particulier à Amandine et à Vincent qui je l'espère se reconnaîtront.

Bonjour, J'ai subi une intervention chirurgicale le 17 février en gynécologie ambulatoire. Tout s'est très bien passé. Le chirurgien, Dr Phalippou, est franc, direct tout en respectant son patient. Il m'a suivi dans ma décision sans me juger. L'anesthésiste, Dr Sochala, est très à l'écoute des patients également et donne de bons conseils. Toute l'équipe du bloc a été adorable avec moi. En ce qui concerne ma prise en charge dans le service ambulatoire. L'accueil était parfait, idem pour la collation. En fin d'année 2025, je me suis rendue plusieurs fois aux urgences pour mon père. Nous avons toujours été très bien accueillis par le personnel soignant. Je tiens encore à remercier la gastro-entérologue qui a sauvé la vie de mon père, Michel A., le 30 décembre. Il faisait une hémorragie digestive à cause du xarelto. Je lui suis éternellement reconnaissante. Merci madame. Stéphanie A.

Bonjour, 1) accueil rapide . Et bien conseillé. 2) chambre RAS. 3) Infirmière (s) agréable, 4) brancardier sympa. 5) anesthésiste très rassurant , 6) collation j’ai bien mangé. Franchement je dis que j’ai vraiment passé un très agreable moment chez vous. Mais il y a un point négatif (malheureusement) c’est au niveau du parking. Il faut tourner plusieurs fois pour trouver une place, et sinon il faut ce garer là où il y a de place (dans l'herbe) mais avec la pluie vous avez les pieds plein de boue. Je recommande votre établissement. Cordialement.

Un service chirurgie viscérale au top ! Vraiment le personnel, de la dame qui fait le ménage en passant par les infirmières dans le service et au bloc les anesthésistes brancardière sont aux petits soins et font le maximum pour détendre le patient ! merci à tous pour ce moment somme toute assez désagréable !😂 si l’on peut faire un reproche on pourrait signaler l’état du parking et peu éclairé, lorsque l’on sort le soir ce n’est pas trop sécurisant.

Je suis conscient que le milieu médical est complexe, d’autant plus un dimanche après-midi. Toutefois, cela ne devrait pas se faire au détriment du professionnalisme. Un minimum d’empathie ne coûte rien et contribue grandement à la qualité de la prise en charge, autant pour les patients que pour les soignants eux-mêmes. Je ne suis malheureusement pas en mesure de citer le nom de la personne qui m’a pris en charge, mais son attitude a été particulièrement détestable.