Garage Berleux

Tenez-vous à l'écart de ces voleurs ! Sans notre autorisation, ils ont emmené notre camion en réparation et nous ont réclamé quatre fois le prix normal. Évitez-les ! Ce sont des voleurs ! Stay away from these thieves, without our consent as a company they took our truck for repair and demanded 4 times the normal amount for the repair. Stay away! these are Thieves

À lire attentivement. Cet avis va vous être utile. La batterie de ma berline a lâché à cause de l'usure et du froid. Je préviens mon assurance du sinistre et le dépanneur arrive très rapidement. Un gars en apparence très sympathique et plutôt efficace. Il teste ma batterie, morte, il me dis qu'il a peut-être une batterie de la même référence dans sa dépanneuse. Il la sort en me disant qu'elle est neuve. J'insiste pour la tester. Résultat : 48% de santé de batterie, autrement dis, une batterie à moitié morte. Il facture ça 130€ TTC. Je lui dis que vu la batterie est morte je ne vais pas payer plein tarif et que je veux que la voiture soit emmenée à leur garage pour être remplacée. Il est OK, on discute bien, très sympa le type (en apparence seulement, vous allez comprendre). Rendez-vous le lendemain au garage, en arrivant à l'accueil, je m'annonce et me présente. Ça ne dit rien au type à l'accueil, il appelle son collègue qui m'a dépanné la veille. Je précise au type de l'accueil que je veux tester la batterie pour être sûr qu'elle soit neuve, vu l'expérience de la veille. Donc il appelle son collègue. Le téléphone était en haut-parleur, j'entends le dépanneur si sympathique et amical de la veille dire " - NON NON LA BATTERIE C'EST PAS LA NEUVE, IL M'A TELLEMENT CASSÉ LES C***LLES (en parlant de moi) QUE JE LUI AI MIS L'ANCIENNE". Le type de l'accueil se lève et va dans l'atelier en parlant pour couvrir la voix de son collègue qui parle toujours et crache dans mon dos. Il revient 10 minutes plus tard, en me disant que la batterie est neuve. Je lui dis que je sais qu'elle n'est pas neuve et que je veux la tester. On sort sur le parking, il ouvre le capot. Il test, il ne me montre pas le résultat. Finalement j'insiste et il me montre le résultat, 48% de santé de batterie, comme c'est bizarre. Ça me rappelle une batterie que j'ai refusé la veille. Il me dit que son appareil ne fonctionne pas et qu'il va chercher un appareil qui fonctionne. Bizarrement, aucun appareil ne fonctionne. C'est alors que je lui dis que j'ai entendu la conversation téléphonique et que je sais très bien qu'il tente de m'arnaquer depuis tout à l'heure. Et là, soudain, il dit à son autre collègue de l'atelier qui était arrivé "- ALLER METS LUI UNE BATTERIE NEUVE". Mais il va continue de nier jusqu'à la fin qu'il essaie de m'arnaquer de me refiler sa vieille batterie, au prix du neuf s'il-vous-plaît (quand on est un escroc, autant faire ça bien). Finalement le type de l'atelier change la batterie, mais rechigne un peu à tester la neuve, sauf que moi je veux vérifier que le fameux testeur de batterie est bel et bien défectueux, car je sais très bien que c'est un mensonge. On teste la batterie neuve, 100% de santé de batterie. Résultat, le testeur fonctionne, et la batterie d'avant était une batterie usagée. On ne me l'avait jamais faite celle-là, n'allez jamais là-bas messieurs dames, et si vous déclarez un sinistre sur votre assurance, et qu'on vous annoncé "GARAGE BERLEUX ROUTE DE TOUL 54200 CHOLOY-MENILLOT", vous êtes en droit de refuser, de ne même pas vous présenter au dépanneur et de rappeler l'assurance pour choisir votre propre dépanneur et votre propre garage pour la réparation. Maintenant je m'adresse à vous messieurs du garage Berleux. Même avec tous le culot que vous avez, pas la peine de répondre un truc du genre "LA SATISFACTION ET LA CONFIANCE DE NOS CLIENTS EST NOTRE PRIORITÉ, VEUILLEZ NOUS CONTACTER IL DOIT Y AVOIR UNE ERREUR". FUYEZ MESSIEURS DAMES

Garage malhonnête à éviter il faut pas faire appel a eux, on a collègue qui tomber en panne pas loin de chez eux pour un remorquage de même pas 20 mètres ils demandent 2441euros honteux, ils ont gardé les papiers du véhicule et ils ont demandé de régler que par virement instantané c'est non ils rajoute les frais du gardiennage en gros vous êtes obligé de leur régler le prix qu'ils demandent. C'est des voleurs je ne comprends pas comment ils peuvent êtres agréé alors il suffit de regarder les avis on comprends directement. A éviter c'est des escros

HONTEUXXXXX ! J’ai été dépannée sur l’autoroute un vendredi soir. J’ai appris seulement le lundi au soir qu’ils ne voulaient pas regarder ma voiture alors que le dépanneur m’a dit qu’il regarderai et me tiendrai au courant. 530€ de frais de dépannage pour 10km max et de frais de gardiennage ect ! Franchement une honte .. fuyez le plus vite possible si dépannage par cette entreprise !!!

Dépanneur malhonnête à éviter !!! Aujourd'hui, mon collègue est tombé en panne sur la nationale 4. Le dépanneur est intervenu et mon collègue lui a donné l'adresse d'un garage qui était ok pour récupérer le véhicule en panne. Le dépanneur a affirmé que c'était impossible et a indiqué qu'il fallait d'abord déposer le véhicule à leur dépôt, puis organiser ensuite une nouvelle livraison. Deplus, les tarifs pratiqués sont monstrueux !! Cette pratique est totalement malhonnête et illégal. Je suspect la société d'avoir un accord avec ces chauffeurs pour maximiser la prise en charge ! Par la suite, il a nié avoir tenu de tels propos.