Garage Avia Ramonville

Je confirme qu’il y a bien un problème avec Mondial Relay concernant ce point relais AVIA Ramonville. J’ai sélectionné ce point relais pour me faire livrer un colis. Ça fait depuis le 3/12 soit 11 jours que Mondial Relay tente visiblement de déposer mon colis ici mais qu’il est refusé. Le problème c’est que même après appel chez leur support (d’abord une IA et si on insiste un centre d’appel à l’étranger) ça ne règle rien et ils tentent toujours de livrer ici. J’en deviens fou. Si AVIA peut faire quelque chose pour aider ça serait cool. Peut-être la station n’a pas indiqué correctement le fait de ne plus vouloir faire de Mondial Relay. C’est pour ça que je met une note moyenne. Que je corrigerai si ils sont hors de cause.

EDIT : la réponse du propriétaire est le plus beau HORS SUJET que j'ai vu. Je mets une étoile seulement et je vais expliquer : J'en sors, là, le 7/11, à 13h15 à peu près. Je dois poser un colis pour Mondial Relay. Il rentre pas en locker donc j'en trouve un sur le site OFFICIEL de Mondial Relay. La AVIA de Ramonville donc. Je m'y gare, je prends mon colis, je vérifie avant d'entrer que les logos Mondial Relay sont bien là. Ils le sont. A peine rentré le monsieur à la caisse, en plein repas, me dit "On ne fait plus les colis monsieur". Je suis un peu dubitatif, je vois des colis avec des noms (certes, y'en a pas beaucoup), et je préfère être sûr, donc je demande "mais ces colis là, c'est pas Mondial Relay ?" "Si, mais les gens vont venir les chercher voilà, on fait plus les colis" Alors je m'assure quand même qu'on parle de la même chose : "Excusez moi mais si vous ne faites plus les colis, pourquoi sur le site j'ai vu votre station service ?" La réponse : "oui bah c'est leur problème à Mondial Relay, pas le notre monsieur, on fait plus les colis, là !" Je me suis permis de lui faire remarquer que s'ils ne faisaient plus les colis, il serait de bon ton de supprimer les poteaux, étiquettes, affichages Mondial Relay, pour éviter qu'on vienne. Là je sens que je l'agace parce qu'il est en pleine pause déjeuner. "Bon hé, ça va, à un moment c'est pas vous qui allez me dire comment, comment, hein ?!". A deux doigts de me tutoyer. Je souris jaune, et je lâche un "ok, j'ai pigé..." Le mec continue, menaçant "ouais, vous avez pigé, voilà, ça sert à rien de... venez pas me dire comment je dois faire les choses !" Bref, je ne sais toujours pas si Mondial Relay est à jour ou non sur ce lieu, si c'est toujours ok de venir y prendre et déposer des colis ou si j'ai dérangé quelqu'un qui est devenu menaçant, dans son ton et sa posture. Une chose est sûre, on en serait venus aux mains si la discussion avait continué une minute de plus. Je réfléchis encore à déposer une main courante

Je suis un monsieur arabe qui habite depuis toujours à Ramonville. Au floralies. Cette été j'ai fait le plein de ma voiture à Avia à Ramonville j'ai eu un gros problème avec le monsieur noir qui travaillent à l'intérieur de Avia Cette homme est agressif et dangereux envers sa clientèle 😡 le monsieur noir est petit 1m60 à 1m70 avec une casquette souvent habiller en noir et mince il est pas aimable un jeune de 30 ans environ il est africain et nouveau Il est pas professionnel et dans un état inquiétant quand t'il travaille wallah

Equipe professionnelle, accueillante, à l’écoute. L'intervention portait sur la climatisation de mon véhicule (avec le nouveau gaz). Ce n'est pas un énième garage qui fait des recharges de clim. Ils font surtout des diagnostics. Les explications sont claires et le travail est fait avec sérieux ! Rien de plus à ajouter à part que Vincent et son équipe sont au top, merci !

Je ne suis pas cliente certes mais demander de laisser la voiture une semaine pour tester l'alternateur, c'est se moquer . Le garage Roady de Castanet que je ne connaissais pas non plus l'a fait immédiatement en 5 minutes.